Algunos mensajeros grandes tienen restricciones serias para enviar mensajes a través de números virtuales. Antes de comprar un número, recomendamos verificar el número con anticipación en el mensajero/servicio que te interesa y asegurarte de que el número no esté bloqueado y puedas recibir un SMS en él (es decir, intenta solicitar un código para el número que planeas comprar — el mensajero/servicio debería indicar que se le envió un SMS). Si aún no recibes un SMS, entonces intenta solicitar una llamada y recibirla a través de nuestra aplicación móvil. Si encuentras un problema en este caso, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

Importante: revisa la lista de plataformas disponibles antes de comprar un número para evitar problemas con la recepción de mensajes de texto.

Para el pago, ofrecemos varias opciones convenientes. Puedes usar una tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay para compras directas.

Sí, puedes comprar solo un número para llamadas mundiales. Funciona como un número de teléfono regular. Puedes hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar a menos que se especifique lo contrario al comprar el número.

Tu número de teléfono virtual es válido de 1 mes a 12 meses (dependiendo del período de compra) después de la fecha de compra. Después del vencimiento, se renovará automáticamente cada mes si tu cuenta tiene fondos suficientes. Puedes mantener tu saldo a través de recargas automáticas con tu suscripción o por pago manual único con tarjeta de crédito. ¡Disfruta de un servicio ininterrumpido manteniendo tu cuenta financiada!

No se necesitan documentos para comprar los servicios de Numgo. Puedes recibir cualquier SMS y llamadas sin verificación adicional. Sin embargo, si deseas hacer llamadas salientes y enviar SMS, necesitas proporcionar una foto de tu pasaporte junto con tu dirección de registro, incluyendo ciudad, calle y edificio, a nuestro equipo de soporte para verificación KYC (Know Your Customer).

Sí, como regla general, se cobra una tarifa por SMS/llamadas entrantes/salientes. El monto de la tarifa se indica en la página de pedido o en tu panel de control. El pago de llamadas es por minuto. El pago de SMS es por mensaje.