Sí, en la mayoría de los casos, los números de Numgo pueden recibir códigos OTP (contraseña de un solo uso) sin ningún problema. La mayoría de las plataformas aceptan nuestros números con éxito.

Si no llega un OTP, por favor contacta primero con el equipo de soporte del servicio que estás intentando verificar; a menudo pueden resolver el problema por su parte. Si el problema persiste, puedes contactar con el soporte de Numgo y te ayudaremos a encontrar el mejor número para tus necesidades.

También mantenemos una Página de Plataformas donde garantizamos la entrega de OTP para los servicios listados allí. Si necesitas verificación para una plataforma que no está en la lista, simplemente contacta con nuestro equipo de soporte; verificaremos rápidamente la disponibilidad y te asistiremos más.

Puedes pagar tus compras con tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay o criptomonedas.

Sí, puedes comprar solo un número para llamadas mundiales. Funciona como un número de teléfono regular. Puedes hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar a menos que se especifique lo contrario al comprar el número.

Tu número virtual tiene una validez de entre 1 y 12 meses, según el período que compres. Si la renovación automática está activada y tienes saldo suficiente, se renueva cada mes. Mantén saldo suficiente para seguir usando tu número.

Para los números virtuales en la mayoría de los países, no se requieren documentos para adquirir un número ni para recibir SMS y llamadas entrantes. Si se requiere verificación para un país o número específico, esto se indicará claramente en la página de compra antes de que complete su pedido. Las llamadas salientes pueden requerir verificación de identidad para cumplir con las regulaciones locales. En casos excepcionales, también podemos solicitar verificación para números específicos si así lo exigen los proveedores de telecomunicaciones locales o las autoridades reguladoras.

Sí, como regla general, se cobra una tarifa por SMS/llamadas entrantes/salientes. El monto de la tarifa se indica en la página de pedido o en tu panel de control. El pago de llamadas es por minuto. El pago de SMS es por mensaje.

¡Sí! Puedes activar el buzón de voz (contestador automático) en la configuración de tu número. Cuando está activado, todas las llamadas entrantes se responden y graban automáticamente en segundo plano — no verás ni escucharás la llamada en absoluto.

También puedes configurar tu propio mensaje de buzón de voz para quienes llamen.

Puedes escuchar todas las grabaciones directamente en la pantalla de Llamadas de ese número.

Importante: Si el silencio global para llamadas entrantes está activado en tu cuenta, la llamada no se grabará.

Sí. El desvío de llamadas está disponible para los números virtuales que admiten llamadas de voz. Abre la configuración de tu número, selecciona Desvío de llamadas e introduce el número de destino en formato internacional. Puedes desactivar el desvío en cualquier momento desde la configuración de tu número.