Oui — dans la plupart des cas, les numéros Numgo peuvent recevoir des codes OTP (mot de passe à usage unique) sans aucun problème. La majorité des plateformes acceptent nos numéros avec succès.

Si un OTP n'arrive pas, veuillez d'abord contacter l'équipe d'assistance du service que vous essayez de vérifier — ils peuvent souvent résoudre le problème de leur côté. Si le problème persiste, vous pouvez alors contacter l'assistance Numgo et nous vous aiderons à trouver le meilleur numéro pour vos besoins.

Nous maintenons également une Page des Plateformes où nous garantissons la livraison des OTP pour les services qui y sont répertoriés. Si vous avez besoin d'une vérification pour une plateforme qui ne figure pas sur la liste, contactez simplement notre équipe d'assistance — nous vérifierons rapidement la disponibilité et vous assisterons davantage.

Pour le paiement, nous proposons plusieurs options pratiques. Vous pouvez utiliser une carte de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay, Amazon Pay pour les achats directs.

Oui, vous pouvez acheter juste un numéro pour les appels mondiaux. Il fonctionne comme un numéro de téléphone normal. Vous pouvez passer et recevoir des appels de n'importe où sauf indication contraire lors de l'achat du numéro.

Votre numéro de téléphone virtuel est valide de 1 mois à 12 mois (selon la période d'achat) après la date d'achat. Après expiration, il se renouvellera automatiquement chaque mois si votre compte a suffisamment de fonds. Vous pouvez maintenir votre solde grâce aux recharges automatiques avec votre abonnement ou via un paiement manuel unique par carte de crédit. Profitez d'un service ininterrompu en gardant votre compte approvisionné !

Aucun document n'est nécessaire pour acheter les services Numgo. Vous pouvez recevoir n'importe quel SMS et appels sans vérification supplémentaire. Cependant, si vous souhaitez passer des appels sortants et envoyer des SMS, vous devez fournir une photo de votre passeport ainsi que votre adresse d'enregistrement, y compris la ville, la rue et le bâtiment, à notre équipe de support pour la vérification KYC (Know Your Customer).

Oui, en règle générale, des frais sont facturés pour les SMS/appels entrants/sortants. Le montant des frais est indiqué sur la page de commande ou dans votre tableau de bord. Le paiement des appels est à la minute. Le paiement des SMS est par message.