นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอขอบคุณที่เลือกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของเราที่ Numgo, LLP ('บริษัท', 'เรา' หรือ 'ของเรา') เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายของเรา หรือแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเราที่ contact@numgo.io

เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเราและใช้บริการของเรา ท่านได้มอบความไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างยิ่ง ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เรามุ่งอธิบายให้ชัดเจนที่สุดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใด ใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไร และท่านมีสิทธิใดบ้างเกี่ยวกับข้อมูลนั้น เราหวังว่าท่านจะสละเวลาอ่านนโยบายนี้โดยละเอียด เนื่องจากเป็นเรื่องสำคัญ หากมีข้อกำหนดใดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ที่ท่านไม่เห็นด้วย โปรดยุติการใช้แอปและบริการของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านแอปพลิเคชันมือถือของเรา ('แอป') และ/หรือบริการ การขาย การตลาด หรือกิจกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เราเรียกรวมกันว่า 'ไซต์')

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยละเอียด เนื่องจากจะช่วยให้ท่านตัดสินใจเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับเราได้อย่างรอบคอบ

1. เราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

โดยสรุป: ข้อมูลบางอย่าง เช่น ที่อยู่ IP และ/หรือลักษณะของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ จะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้แอปของเรา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าชม ใช้งาน หรือเรียกดูแอป ข้อมูลนี้ไม่เปิดเผยตัวตนที่เฉพาะเจาะจงของท่าน (เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ) แต่อาจรวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน เช่น ที่อยู่ IP ลักษณะของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ การตั้งค่าภาษา URL ที่อ้างอิง ชื่ออุปกรณ์ ประเทศ ตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีและเวลาที่ท่านใช้แอปของเรา ตลอดจนข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ ข้อมูลนี้จำเป็นเป็นหลักสำหรับการรักษาความปลอดภัยและการทำงานของแอป รวมถึงเพื่อการวิเคราะห์และการรายงานภายในของเรา

เช่นเดียวกับธุรกิจจำนวนมาก เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านแอปของเรา:

โดยสรุป: เมื่อท่านใช้แอปของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือและการแจ้งเตือนแบบพุชของท่าน

หากท่านใช้แอปของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ด้วย:

• การเข้าถึงอุปกรณ์มือถือ เราอาจขอเข้าถึงหรือขออนุญาตใช้คุณสมบัติบางอย่างจากอุปกรณ์มือถือของท่าน รวมถึงกล้องของอุปกรณ์มือถือและคุณสมบัติอื่น ๆ หากท่านประสงค์จะเปลี่ยนแปลงการเข้าถึงหรือสิทธิอนุญาตของเรา ท่านสามารถดำเนินการได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์
• ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ (เช่น รหัสอุปกรณ์มือถือ รุ่น และผู้ผลิต) ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลเวอร์ชัน และที่อยู่ IP
• การแจ้งเตือนแบบพุช เราอาจขอส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับบัญชีหรือแอปพลิเคชันมือถือให้แก่ท่าน หากท่านไม่ประสงค์รับการสื่อสารประเภทนี้ ท่านสามารถปิดได้ในการตั้งค่าแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากแหล่งอื่น:

โดยสรุป: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในขอบเขตจำกัดจากฐานข้อมูลสาธารณะ พันธมิตรด้านการตลาด และแหล่งภายนอกอื่น ๆ

เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากแหล่งอื่น เช่น ฐานข้อมูลสาธารณะ พันธมิตรด้านการตลาดร่วม และบุคคลภายนอกอื่น ๆ ตัวอย่างข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น ได้แก่ ข้อมูลโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ รายชื่อผู้มุ่งหวังทางการตลาด ผลการค้นหาและลิงก์ รวมถึงรายการที่ชำระเงิน (เช่น ลิงก์ผู้สนับสนุน)

ข้อมูลที่เราอาจขอจากท่านโดยตรง:

เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล เราอาจขอเอกสารระบุตัวตนของท่าน (บัตรประจำตัวหรือหนังสือเดินทาง) และที่อยู่ที่ท่านใช้ลงทะเบียน ข้อมูลนี้จำเป็นเพื่อการยืนยันซึ่งจะทำให้ท่านเข้าถึงบริการโทรออกและ SMS ได้

ข้อมูลที่ไม่ได้เก็บรวบรวม แต่ใช้โดยตรงบนอุปกรณ์ของท่าน:

• การรวบรวมรายชื่อติดต่อ: เราเข้าถึงข้อมูลรายชื่อติดต่อของท่านอย่างรับผิดชอบเพื่อให้สามารถใช้ฟังก์ชันโทรและ SMS โดยตรงภายในแอปของเรา โดยรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มของเรา และจะไม่ถูกแบ่งปันหรือส่งต่อไปยังที่อื่น
• ข้อมูลรูปภาพ: เราใช้ข้อมูลรูปภาพเพื่อให้ฟังก์ชันสำคัญภายในแอปของเราทำงานได้ เช่น การสแกนรหัส QR เรารับรองว่าข้อมูลรูปภาพของท่านจะใช้เฉพาะภายในแอปของเรา และจะไม่ถูกแบ่งปันกับหรือส่งต่อไปยังบุคคลภายนอกใด ๆ

2. เราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร

โดยสรุป: เราประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตั้งอยู่บนผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับท่าน การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย และ/หรือความยินยอมของท่าน

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านแอปเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหลายประการตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้โดยอาศัยผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายของเรา เพื่อเข้าทำหรือปฏิบัติตามสัญญากับท่าน ด้วยความยินยอมของท่าน และ/หรือเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายของเรา เราระบุฐานการประมวลผลที่ใช้อ้างอิงไว้ข้างวัตถุประสงค์แต่ละประการด้านล่าง

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือได้รับเพื่อ:

• ส่งการสื่อสารด้านการตลาดและการส่งเสริมการขายแก่ท่าน เราและ/หรือพันธมิตรด้านการตลาดที่เป็นบุคคลภายนอกอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านส่งให้เราเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด หากเป็นไปตามการตั้งค่าความประสงค์ด้านการตลาดของท่าน ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดของเราได้ทุกเมื่อ (ดู 'ท่านมีสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวใดบ้าง' ด้านล่าง)
• ส่งข้อมูลด้านการบริหารแก่ท่าน เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และคุณสมบัติใหม่ และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายของเรา
• ดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อของท่าน เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การคืนสินค้า และการแลกเปลี่ยนที่ทำผ่านแอป
• เผยแพร่คำรับรอง เราเผยแพร่คำรับรองบนแอปซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคล ก่อนเผยแพร่คำรับรอง เราจะขอความยินยอมจากท่านในการใช้ชื่อและคำรับรอง หากท่านประสงค์จะปรับปรุงหรือลบคำรับรอง โปรดติดต่อเราที่ support@numgo.io และระบุชื่อ ตำแหน่งที่เผยแพร่คำรับรอง และข้อมูลติดต่อของท่าน
• นำเสนอโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อพัฒนาและแสดงเนื้อหาและโฆษณา (รวมถึงทำงานร่วมกับบุคคลภายนอกที่ดำเนินการดังกล่าว) ที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจและ/หรือตำแหน่งที่ตั้งของท่าน และเพื่อวัดประสิทธิผล
• ขอความคิดเห็น เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อขอความคิดเห็นและติดต่อท่านเกี่ยวกับการใช้แอปของเรา
• ปกป้องไซต์ของเรา เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการรักษาความปลอดภัยของแอป (เช่น เพื่อติดตามและป้องกันการฉ้อโกง)
• บังคับใช้ข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายของเรา
• ตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมายและป้องกันอันตราย หากเราได้รับหมายเรียกหรือคำขอทางกฎหมายอื่น เราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลที่เราครอบครองเพื่อพิจารณาวิธีตอบสนอง
• วัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่น เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่น เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การระบุแนวโน้มการใช้งาน การประเมินประสิทธิผลของแคมเปญส่งเสริมการขาย ตลอดจนการประเมินและปรับปรุงแอป ผลิตภัณฑ์ บริการ การตลาด และประสบการณ์ของท่าน

3. ข้อมูลของท่านจะถูกแบ่งปันกับบุคคลใดหรือไม่

โดยสรุป: เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อคุ้มครองสิทธิของท่าน หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางธุรกิจ

เราอาจประมวลผลหรือแบ่งปันข้อมูลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:

• ความยินยอม: เราอาจประมวลผลข้อมูลของท่านหากท่านให้ความยินยอมโดยเฉพาะแก่เราในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ
• ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: เราอาจประมวลผลข้อมูลของท่านเมื่อมีความจำเป็นตามสมควรเพื่อให้บรรลุผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายของเรา
• การปฏิบัติตามสัญญา: เมื่อเราเข้าทำสัญญากับท่าน เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญา
• หน้าที่ตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อกฎหมายกำหนดให้ดำเนินการดังกล่าวเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ คำขอของรัฐบาล กระบวนพิจารณาคดี คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย เช่น เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหมายเรียก (รวมถึงการตอบสนองต่อหน่วยงานของรัฐเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงแห่งชาติหรือการบังคับใช้กฎหมาย)
• ผลประโยชน์ที่สำคัญยิ่ง: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อเราเชื่อว่าจำเป็นต้องตรวจสอบ ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับการละเมิดนโยบายที่อาจเกิดขึ้น การฉ้อโกงที่ต้องสงสัย สถานการณ์ที่อาจเป็นภัยต่อความปลอดภัยของบุคคลใด กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการดำเนินคดีที่เราเป็นคู่ความ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของท่านหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• ผู้ขาย ที่ปรึกษา และผู้ให้บริการภายนอกอื่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับผู้ขาย ผู้ให้บริการ ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนภายนอกที่ให้บริการแก่เราหรือในนามของเรา และจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวเพื่อปฏิบัติงาน ตัวอย่างเช่น การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การส่งอีเมล บริการโฮสติ้ง การบริการลูกค้า และกิจกรรมทางการตลาด เราอาจอนุญาตให้บุคคลภายนอกบางรายใช้เทคโนโลยีติดตามบนแอป ซึ่งจะช่วยให้บุคคลเหล่านั้นเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับแอปเมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลนี้อาจใช้เพื่อวิเคราะห์และติดตามข้อมูล ระบุความนิยมของเนื้อหาบางประเภท และทำความเข้าใจกิจกรรมออนไลน์ได้ดียิ่งขึ้น เว้นแต่จะระบุไว้ในนโยบายนี้ เราจะไม่แบ่งปัน ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายของบุคคลเหล่านั้น
• การโอนกิจการ เราอาจแบ่งปันหรือโอนข้อมูลของท่านในส่วนที่เกี่ยวข้องกับหรือระหว่างการเจรจาเรื่องการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการได้มาซึ่งธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วนของเราโดยบริษัทอื่น
• ผู้ลงโฆษณาภายนอก เราอาจใช้บริษัทโฆษณาภายนอกเพื่อแสดงโฆษณาเมื่อท่านเข้าชมแอป บริษัทเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่น ๆ ที่อยู่ในเว็บคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น เพื่อแสดงโฆษณาเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่ท่านสนใจ
• บริษัทในเครือ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบริษัทในเครือ ซึ่งในกรณีนี้เราจะกำหนดให้บริษัทในเครือดังกล่าวปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
• พันธมิตรทางธุรกิจ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ หรือรายการส่งเสริมการขายบางอย่างแก่ท่าน

4. ข้อมูลของท่านจะถูกแบ่งปันกับใครบ้าง

โดยสรุป: เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกดังต่อไปนี้เท่านั้น

เราแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกดังต่อไปนี้เท่านั้น เราได้จัดหมวดหมู่แต่ละฝ่ายเพื่อให้ท่านเข้าใจวัตถุประสงค์ของแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของเราได้โดยง่าย หากเราประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยความยินยอมและท่านประสงค์จะเพิกถอนความยินยอม โปรดติดต่อเรา

• การโฆษณา การตลาดทางตรง และการสร้างรายชื่อผู้มุ่งหวังสำหรับ AdMob และ Facebook Audience Network
• การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและโครงสร้างพื้นฐานด้วย Cloud Functions for Firebase, Fly.io และ Cloudflare
• การออกใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงินผ่าน Apple Pay, Google Pay, PayPal และ Stripe
• การวิเคราะห์เว็บและมือถือ ได้แก่ Google Analytics, Google Analytics for Firebase และ TestFlight

5. เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นหรือไม่

โดยสรุป: เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นเพื่อเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลของท่าน

เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน (เช่น เว็บบีคอนและพิกเซล) เพื่อเข้าถึงหรือจัดเก็บข้อมูล รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เทคโนโลยีดังกล่าวและวิธีที่ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้บางประเภทระบุไว้ในเอกสารนี้

เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ได้รับการตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้โดยค่าเริ่มต้น หากท่านประสงค์ โดยทั่วไปท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ลบและปฏิเสธคุกกี้ได้ หากท่านเลือกลบหรือปฏิเสธคุกกี้ อาจส่งผลต่อคุณสมบัติหรือบริการบางอย่างของแอปหรือเว็บไซต์ของเรา

6. ข้อมูลของท่านถูกโอนไปต่างประเทศหรือไม่

โดยสรุป: เราอาจโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศของท่าน

เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา หากท่านเข้าถึงแอปจากภายนอกพื้นที่ดังกล่าว โปรดตระหนักว่าข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไป จัดเก็บ และประมวลผลโดยเราในสถานที่ดำเนินงานของเรา และโดยบุคคลภายนอกที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วย (ดูข้อ 3) ในประเทศอื่น

หากท่านเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ประเทศเหล่านี้อาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลหรือกฎหมายอื่นที่ครอบคลุมเทียบเท่ากับประเทศของท่าน อย่างไรก็ดี เราจะใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ

7. เรามีจุดยืนอย่างไรต่อเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก

โดยสรุป: เราไม่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลใด ๆ ที่ท่านแบ่งปันกับผู้ให้บริการภายนอกซึ่งลงโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราแต่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับเรา

แอปอาจมีโฆษณาจากบุคคลภายนอกที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับเรา และอาจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ บริการออนไลน์ หรือแอปพลิเคชันมือถืออื่น เราไม่สามารถรับรองความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ท่านมอบให้บุคคลภายนอก ข้อมูลใด ๆ ที่บุคคลภายนอกเก็บรวบรวมไม่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา หรือแนวปฏิบัติและนโยบายด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบุคคลภายนอกใด ๆ รวมถึงเว็บไซต์ บริการ หรือแอปพลิเคชันอื่นที่อาจเชื่อมโยงไปยังหรือมาจากแอป ท่านควรตรวจสอบนโยบายของบุคคลภายนอกดังกล่าวและติดต่อบุคคลเหล่านั้นโดยตรงเพื่อขอคำตอบสำหรับคำถามของท่าน

8. เราเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้นานเพียงใด

โดยสรุป: เราเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้มีระยะเวลาเก็บรักษาที่ยาวนานกว่า (เช่น ข้อกำหนดด้านภาษี การบัญชี หรือกฎหมายอื่น) ไม่มีวัตถุประสงค์ใดในนโยบายนี้ที่กำหนดให้เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานกว่า 5 ปี

เมื่อเราไม่มีความจำเป็นทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายอย่างต่อเนื่องในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือหากไม่สามารถดำเนินการได้ (เช่น เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกจัดเก็บไว้ในคลังข้อมูลสำรอง) เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัยและแยกออกจากการประมวลผลเพิ่มเติมจนกว่าจะสามารถลบได้

9. การยกเลิกและลบบัญชีผ่านแอปพลิเคชัน

ผู้ใช้สงวนสิทธิที่จะขอยกเลิกบัญชี เพื่ออำนวยความสะดวก แอปพลิเคชันของเรามีคุณสมบัติในตัวที่อนุญาตให้เริ่มต้นการยกเลิกบัญชี เมื่อมีการส่งคำขอแล้ว คำขอดังกล่าวจะได้รับการประมวลผลตามระเบียบการเก็บรักษาข้อมูลที่เรากำหนดไว้

โปรดทราบว่าเมื่อเริ่มต้นการยกเลิกบัญชี หมายเลขเสมือนและแผนข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกด้วย การดำเนินการนี้เป็นการถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้

ระเบียบการเก็บรักษาข้อมูล:

หลังจากได้รับคำขอยกเลิก เราจะลบบัญชีของผู้ใช้และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากระบบของเราภายในกรอบเวลา 30 วันที่กำหนด ข้อมูลบางอย่างที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลและถูกนำสิ่งระบุตัวตนออกแล้วอาจยังคงอยู่ โดยเก็บรักษาไว้เฉพาะเพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การสนับสนุนการตรวจสอบ หรือกระบวนการวิเคราะห์ภายใน

คำแนะนำเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล:

ก่อนเริ่มกระบวนการยกเลิกบัญชี ผู้ใช้ควรสร้างข้อมูลสำรองของข้อมูลสำคัญ กระบวนการยกเลิกไม่สามารถย้อนกลับได้และส่งผลให้ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานของเราอย่างถาวร

ความเชื่อมโยงกับบุคคลภายนอก:

เมื่อบัญชีผู้ใช้เชื่อมโยงกับบริการของบุคคลภายนอก ผู้ใช้อาจต้องดำเนินการแยกต่างหากเพื่อยกเลิกการเชื่อมโยงหรือลบข้อมูลบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น แม้เราจะมุ่งมั่นลบข้อมูลอย่างครบถ้วน แต่เราไม่สามารถรับรองการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากเซิร์ฟเวอร์ภายนอกของบุคคลภายนอกได้

ประกาศเกี่ยวกับข้อมูลคงเหลือ:

หลังจากยกเลิกบัญชี ข้อมูลคงเหลือที่ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อาจยังอยู่ในบันทึกและคลังข้อมูลของระบบ ข้อมูลนี้ซึ่งไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของผู้ใช้แต่ละรายจะถูกล้างอย่างเป็นระบบระหว่างรอบการทำความสะอาดข้อมูลตามปกติของเรา

การเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง:

หลังการยกเลิก จะไม่สามารถกู้คืนบัญชี หมายเลขเสมือน และแผนข้อมูลได้ ผู้ใช้ที่ประสงค์จะใช้บริการของเราอีกหลังการยกเลิกจะต้องสร้างบัญชีใหม่

10. เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลของท่านอย่างไร

โดยสรุป: เรามุ่งคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านระบบมาตรการรักษาความปลอดภัยเชิงองค์กรและทางเทคนิค

เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล อย่างไรก็ดี โปรดจำไว้ด้วยว่าเราไม่สามารถรับรองได้ว่าอินเทอร์เน็ตจะปลอดภัย 100% แม้เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่การส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังและจากแอปของเราเป็นความเสี่ยงของท่านเอง ท่านควรเข้าถึงบริการเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย

11. เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์หรือไม่

โดยสรุป: เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากหรือทำการตลาดแก่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

เราไม่ร้องขอข้อมูลจากหรือทำการตลาดแก่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา การใช้แอปถือว่าท่านรับรองว่าท่านมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองของผู้เยาว์ดังกล่าวและยินยอมให้ผู้เยาว์ในความอุปการะดังกล่าวใช้แอป หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะปิดใช้งานบัญชีและใช้มาตรการตามสมควรเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวออกจากบันทึกของเราโดยทันที หากท่านทราบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดติดต่อเราที่ contact@numgo.io

12. ท่านมีสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวใดบ้าง

โดยสรุป: ในบางภูมิภาค เช่น เขตเศรษฐกิจยุโรป ท่านมีสิทธิที่ทำให้สามารถเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้มากขึ้น ท่านอาจตรวจสอบ เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อ

ในบางภูมิภาค (เช่น เขตเศรษฐกิจยุโรป) ท่านมีสิทธิบางประการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ ซึ่งอาจรวมถึงสิทธิ (i) ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ii) ขอแก้ไขหรือลบ (iii) จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และ (iv) หากใช้บังคับ ขอให้โอนย้ายข้อมูล ในบางกรณี ท่านอาจมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้วย หากต้องการยื่นคำขอดังกล่าว โปรดใช้ รายละเอียดการติดต่อ เราจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอใด ๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ

หากเราอาศัยความยินยอมของท่านในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ดี โปรดทราบว่าการเพิกถอนจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการเพิกถอน

หากท่านเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของท่านด้วย ท่านสามารถดูรายละเอียดการติดต่อได้ที่:

https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ได้รับการตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้โดยค่าเริ่มต้น หากท่านประสงค์ โดยทั่วไปท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ลบและปฏิเสธคุกกี้ได้ หากท่านเลือกลบหรือปฏิเสธคุกกี้ อาจส่งผลต่อคุณสมบัติหรือบริการบางอย่างของแอป

13. การควบคุมคุณสมบัติห้ามติดตาม

เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ รวมถึงระบบปฏิบัติการมือถือและแอปพลิเคชันมือถือบางประเภท มีคุณสมบัติหรือการตั้งค่าห้ามติดตาม ('DNT') ซึ่งท่านสามารถเปิดใช้งานเพื่อส่งสัญญาณความประสงค์ด้านความเป็นส่วนตัวว่าไม่ต้องการให้มีการติดตามและเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บออนไลน์ของท่าน ปัจจุบันยังไม่มีมาตรฐานเทคโนโลยีเดียวกันสำหรับการรับรู้และนำสัญญาณ DNT ไปใช้ ดังนั้น ขณะนี้เราจึงไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT ของเบราว์เซอร์หรือกลไกอื่นใดที่แจ้งความประสงค์ของท่านโดยอัตโนมัติว่าไม่ต้องการถูกติดตามทางออนไลน์ หากในอนาคตมีการนำมาตรฐานการติดตามออนไลน์ที่เราต้องปฏิบัติตามมาใช้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับแนวปฏิบัติดังกล่าวในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไข

14. การลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้และการตัดการเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ออกจากการให้บริการของ NUMGO

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้สามารถลบได้ตามคำขอของผู้ใช้ หลังจากติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางอีเมล support@numgo.io ข้อมูลบัญชีจะถูกลบทั้งหมด และ eSIM กับหมายเลขเสมือนที่เชื่อมต่อกับบัญชีจะหยุดทำงาน โดยจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลหลังการลบได้

15. ผู้มีถิ่นที่อยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียมีสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะหรือไม่

โดยสรุป: มี หากท่านเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย ท่านได้รับสิทธิเฉพาะเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

ประมวลกฎหมายแพ่งแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย มาตรา 1798.83 หรือที่เรียกว่ากฎหมาย 'Shine The Light' อนุญาตให้ผู้ใช้ของเราที่เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียร้องขอและรับข้อมูลจากเราได้ปีละหนึ่งครั้งโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล (หากมี) ที่เราเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดทางตรง รวมถึงชื่อและที่อยู่ของบุคคลภายนอกทั้งหมดที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วยในปีปฏิทินก่อนหน้าทันที หากท่านเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียและประสงค์จะยื่นคำขอดังกล่าว โปรดส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย และมีบัญชีที่ลงทะเบียนกับแอป ท่านมีสิทธิขอให้นำข้อมูลที่ไม่ต้องการซึ่งท่านเผยแพร่ต่อสาธารณะบนแอปออก หากต้องการขอให้นำข้อมูลดังกล่าวออก โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง พร้อมระบุที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีและข้อความยืนยันว่าท่านอาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย เราจะดำเนินการให้ข้อมูลดังกล่าวไม่แสดงต่อสาธารณะบนแอป แต่โปรดตระหนักว่าข้อมูลนั้นอาจไม่ถูกนำออกจากระบบของเราโดยสมบูรณ์หรือครอบคลุมทั้งหมด

16. เราปรับปรุงนโยบายนี้หรือไม่

โดยสรุป: ปรับปรุง เราจะปรับปรุงนโยบายนี้ตามความจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว ฉบับปรับปรุงจะแสดงวันที่ 'แก้ไข' ที่ได้รับการปรับปรุง และจะมีผลทันทีที่สามารถเข้าถึงได้ หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในสาระสำคัญ เราอาจแจ้งให้ท่านทราบโดยการเผยแพร่ประกาศเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไว้อย่างเด่นชัด หรือส่งการแจ้งเตือนถึงท่านโดยตรง เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ เพื่อรับทราบว่าเราคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร

17. ท่านจะติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้อย่างไร

หากท่านมีคำถามหรือข้อคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายนี้ ท่านสามารถส่งอีเมลถึงเราที่ support@numgo.io หรือส่งไปรษณีย์ถึง: Numgo LLP, Stoney Works, 8 Stoney Lane, London, United Kingdom, SE19 3BD