Nomor virtual untuk bisnis bersama Numgo

Pengalihan panggilan memungkinkan Anda memilih nomor telepon lain untuk menerima panggilan ke nomor virtual Numgo Anda.

Arahkan panggilan ke ponsel yang Anda gunakan saat bekerja atau ke rekan yang menangani pelanggan. Pelanggan tetap menghubungi nomor bisnis yang Anda bagikan, sementara Anda memilih tempat panggilan dijawab.

Anda tidak selalu bisa mengangkat telepon, tetapi tetap bisa memberi tanggapan yang jelas kepada penelepon.

Aktifkan pesan suara pada nomor Numgo agar panggilan masuk dijawab dan direkam secara otomatis. Penelepon dapat meninggalkan pesan tanpa Anda mengangkat telepon, dan rekamannya bisa didengarkan di layar panggilan untuk nomor tersebut.

Anda juga dapat menyesuaikan salam, memilih suara pria atau wanita, dan menentukan bahasa. Perkenalkan bisnis, jelaskan jam kerja, atau minta informasi yang diperlukan untuk menindaklanjuti panggilan.

“Contohnya:

Terima kasih telah menelepon. Saat ini kami belum bisa menjawab. Silakan tinggalkan nama dan pesan singkat, dan kami akan menghubungi Anda kembali.

Dengan begitu, nomor Anda tetap berguna di luar jam kerja atau saat Anda tidak bisa menerima panggilan.

Numgo memungkinkan Anda menonaktifkan panggilan masuk pada nomor tertentu atau seluruh akun. Buat satu nomor bisnis tidak tersedia sambil menjaga nomor lain tetap aktif, atau nonaktifkan semuanya saat perlu fokus.

Saat fitur ini aktif, panggilan masuk diputus dan ditampilkan sebagai panggilan tak terjawab dalam riwayat. Anda dapat memeriksanya dan menelepon kembali nanti.

Nonaktifkan panggilan saat rapat, di luar jam kerja, atau ketika Anda membutuhkan jeda.

Jika beberapa orang di perusahaan menggunakan Numgo, masing-masing dapat memasang aplikasi pada ponsel sendiri dan menggunakan akun terpisah.

Kirim dana kepada anggota tim dari satu akun Numgo sementara mereka tetap menggunakan akun masing-masing secara mandiri.

Misalnya, kirim saldo kepada rekan sebelum mereka menghubungi pelanggan di luar negeri, lalu tambahkan saldo saat dibutuhkan.

Numgo memungkinkan Anda memindahkan nomor virtual dari satu akun ke akun lain. Saat rekan mengambil alih peran atau proyek, pindahkan nomor yang ada ke akun mereka.

Pengelola nomor dapat berganti sementara pelanggan tetap menggunakan nomor kontak yang sama – berguna untuk pergantian staf dan serah terima proyek.

Perpanjang nomor bisnis sehari-hari secara otomatis atau kelola sendiri perpanjangan nomor untuk proyek dan kampanye singkat.

Numgo menyediakan perpanjangan otomatis dan manual. Dengan perpanjangan otomatis, nomor diperpanjang setiap bulan menggunakan saldo akun selama saldonya cukup. Jika memilih manual, Anda dapat memperpanjang nomor kapan saja melalui dasbor.

Numgo memberikan akses ke kredensial SIP nomor virtual Anda. Data koneksi ini digunakan untuk mengatur klien SIP yang kompatibel.

Jika menggunakan perangkat lunak SIP untuk panggilan bisnis, ambil kredensial nomor Anda lalu masukkan ke pengaturan koneksi klien.