Виртуальные номера для бизнеса с Numgo

Переадресация позволяет выбрать другой телефонный номер для приёма звонков на ваш виртуальный номер Numgo.

Направляйте входящие звонки на телефон, которым пользуетесь в рабочее время, или коллеге, отвечающему на запросы клиентов. Клиенты звонят по знакомому рабочему номеру, а вы выбираете, где принимать звонки.

Вы не всегда можете взять трубку, но всё равно можете дать звонящим понятный ответ.

Включите голосовую почту на номере Numgo, чтобы входящие звонки принимались и записывались автоматически. Звонящий сможет оставить сообщение без вашего ответа, а вы прослушаете запись в разделе звонков этого номера.

Вы можете изменить приветствие голосовой почты, выбрать мужской или женский голос и язык. Представьте компанию, сообщите часы работы или попросите оставить информацию, которая поможет вам ответить на обращение.

“Например:

Спасибо за звонок. Сейчас мы не можем ответить. Пожалуйста, оставьте своё имя и короткое сообщение, и мы свяжемся с вами.

Так ваш номер будет полезен и в нерабочее время, и когда вы не можете принимать звонки.

В Numgo можно отключить входящие звонки на отдельном номере или во всём аккаунте. Сделайте один рабочий номер недоступным, оставив остальные активными, или отключите звонки на всех номерах, когда нужно сосредоточиться.

При отключённых входящих звонки сбрасываются и отображаются в истории как пропущенные. Позже вы сможете просмотреть их и перезвонить.

Отключайте звонки на время встреч, в нерабочие часы или когда нужно сделать перерыв.

Если несколько сотрудников используют Numgo для работы, каждый может установить приложение на свой телефон и создать отдельный аккаунт.

Переводите средства сотрудникам с одного аккаунта Numgo, пока они продолжают независимо пользоваться своими аккаунтами.

Например, переведите коллеге средства перед общением с зарубежными клиентами, а затем пополните его баланс по мере необходимости.

В Numgo можно передать виртуальный номер из одного аккаунта в другой. Когда коллега принимает вашу должность или проект, вы можете передать существующий номер в его аккаунт.

Ответственный за номер может смениться, а клиенты продолжат пользоваться прежним контактом – удобно при смене сотрудников и передаче проектов.

Автоматически продлевайте постоянные рабочие номера или вручную управляйте продлением номеров для краткосрочных проектов и кампаний.

Numgo поддерживает автоматическое и ручное продление. При включённом автопродлении номер продлевается каждый месяц за счёт средств на балансе, если их достаточно. При ручном продлении вы можете продлить номер в любое время в личном кабинете.

Numgo предоставляет доступ к данным SIP ваших виртуальных номеров. Они нужны для настройки совместимого SIP-клиента.

Если вы используете SIP-приложение для рабочих звонков, получите данные своего номера и введите их в настройках подключения клиента.