使用 Numgo 虛擬號碼拓展業務
為您的企業選擇 Numgo 虛擬電話號碼。透過 Numgo 應用程式撥打與接聽國際電話、收發簡訊,與客戶及合作夥伴保持聯繫。
使用其他國家的號碼,無須在當地設立辦公室,也能拓展國際業務。向客戶提供企業聯絡號碼,無論您在哪裡工作,都能保持溝通。

企業如何使用 Numgo
讓 Numgo 配合您的企業工作方式:
來電轉接:將來電轉接至其他號碼
來電轉接可讓您選擇另一個電話號碼,接聽撥入 Numgo 虛擬號碼的來電。
將來電轉接至工作時使用的電話,或負責客戶諮詢的同事。客戶仍撥打您提供的企業號碼,而您可以決定在哪裡接聽。
語音信箱:無法接聽時也能回應客戶
您無法隨時接聽電話,但仍可給來電者清楚的回應。
為 Numgo 號碼啟用語音信箱後,來電會自動接聽並錄音。來電者不必等您接聽就能留言,您可在該號碼的通話頁面收聽錄音。
您還可以自訂問候語,選擇男聲或女聲,以及使用的語言。介紹企業、說明營業時間,或請來電者留下方便後續聯繫的資訊。
例如:感謝來電。我們目前無法接聽。請留下您的姓名與簡短留言,我們會與您聯絡。
如此一來,在非工作時間或無法接聽時,您的號碼仍能發揮作用。
關閉單一號碼或整個帳戶的來電
Numgo 支援關閉指定號碼或整個帳戶的來電。您可以讓一個企業號碼暫時無法接通,同時保持其他號碼可用;也可以在需要專注時關閉所有號碼的來電。
啟用後,來電會被掛斷,並在通話紀錄中顯示為未接來電。您可以稍後查看並回撥。
開會、下班後或需要休息時,都可以關閉來電。
向團隊轉移餘額
如果企業內有多人使用 Numgo,每位員工都可以在自己的手機上安裝應用程式並使用獨立帳戶。
您可以從一個 Numgo 帳戶向團隊成員轉入資金,同時讓他們繼續獨立使用各自的帳戶。
例如,在同事聯繫海外客戶前轉入餘額,並在需要時繼續補充。
在 Numgo 帳戶之間移轉號碼
Numgo 允許將虛擬號碼從一個帳戶移轉至另一個帳戶。同事接手職務或專案時,您可將現有號碼移轉至其帳戶。
號碼負責人可以變更,而客戶仍使用相同的聯絡號碼,方便人員異動與專案交接。
選擇號碼續約方式
為日常使用的企業號碼啟用自動續約,或自行管理短期專案與活動所用號碼的續約。
Numgo 支援自動與手動續約。啟用自動續約後,只要帳戶餘額足夠,號碼就會每月從餘額扣款續約。選擇手動續約時,您可隨時在控制台延長號碼使用期限。
虛擬號碼的 SIP 認證資訊
Numgo 提供虛擬號碼對應的 SIP 認證資訊。這些連線資料可用來設定相容的 SIP 用戶端。
如果您使用 SIP 軟體撥打工作電話,可取得號碼的認證資訊並填入用戶端的連線設定。
常見問題
使用 Numgo 拓展國際業務
為您服務的市場選擇企業號碼,再透過來電轉接、語音信箱與靈活的帳戶管理功能,讓溝通配合團隊的工作安排。
我們持續改善 Numgo 的企業服務。如果您需要某項功能或有特殊需求,請透過 support@numgo.io 聯絡支援團隊。告訴我們您想做什麼,以及這會如何幫助您的企業。您的回饋有助於我們安排新功能的優先順序,讓 Numgo 更好地服務日常使用者。