Numgo ile işletmeniz için sanal numaralar

Çağrı yönlendirme, sanal Numgo numaranıza gelen aramaları almak için başka bir telefon numarası seçmenizi sağlar.

Aramaları iş gününde kullandığınız telefona veya müşteri taleplerini yanıtlayan bir çalışma arkadaşınıza yönlendirin. Müşteriler paylaştığınız iş numarasını aramaya devam ederken siz aramaların nerede yanıtlanacağını seçersiniz.

Her zaman telefonu açamayabilirsiniz, ancak arayanlara yine de net bir yanıt verebilirsiniz.

Numgo numaranızda sesli mesajı etkinleştirerek gelen aramaların otomatik yanıtlanmasını ve kaydedilmesini sağlayın. Arayanlar siz telefonu açmadan mesaj bırakabilir; kayıtları ilgili numaranın aramalar ekranından dinleyebilirsiniz.

Karşılama mesajını özelleştirebilir, erkek veya kadın sesi seçebilir ve dili ayarlayabilirsiniz. İşletmenizi tanıtın, çalışma saatlerinizi belirtin veya geri dönüş için gereken bilgileri bırakmalarını isteyin.

“Örneğin:

Aradığınız için teşekkür ederiz. Şu anda yanıt veremiyoruz. Lütfen adınızı ve kısa bir mesaj bırakın, size geri dönelim.

Böylece numaranız mesai dışında veya aramaları yanıtlayamadığınız zamanlarda da işe yarar.

Numgo, belirli bir numarada veya hesabın tamamında gelen aramaları kapatmanıza olanak tanır. Diğer numaralar aktif kalırken bir iş numarasını kapatın ya da kesintisiz çalışmak istediğinizde hepsini kapatın.

Bu özellik açıkken gelen aramalar sonlandırılır ve arama geçmişinde cevapsız olarak görünür. Daha sonra kontrol edip geri arayabilirsiniz.

Toplantılarda, mesai dışında veya molaya ihtiyaç duyduğunuzda aramaları kapatın.

İşletmenizde birden fazla kişi Numgo kullanıyorsa herkes uygulamayı kendi telefonuna yükleyip ayrı bir hesap kullanabilir.

Tek bir Numgo hesabından ekip üyelerine bakiye gönderin; onlar kendi hesaplarını bağımsız kullanmaya devam etsin.

Örneğin bir çalışma arkadaşınıza yurt dışındaki müşterilerle görüşmeden önce bakiye gönderin, gerektiğinde yeniden aktarın.

Numgo, sanal numarayı bir hesaptan diğerine aktarmanızı sağlar. Bir çalışma arkadaşınız görev veya projeyi devraldığında mevcut numarayı onun hesabına taşıyabilirsiniz.

Numarayı yöneten kişi değişse de müşteriler aynı iletişim numarasını kullanır – personel değişikliklerinde ve proje devirlerinde kullanışlıdır.

Günlük iş numaralarını otomatik yenileyin veya kısa projeler ve kampanyalar için kullandığınız numaraları kendiniz yönetin.

Numgo otomatik ve manuel yenileme sunar. Otomatik yenilemede numaranız, hesap bakiyesi yeterliyse her ay bakiyenizden yenilenir. Manuel yenilemeyi seçerseniz numaranın süresini panelinizden istediğiniz zaman uzatabilirsiniz.

Numgo, sanal numaralarınızın SIP bilgilerine erişim sağlar. Bu bağlantı bilgileriyle uyumlu bir SIP istemcisi yapılandırabilirsiniz.

İş aramaları için SIP yazılımı kullanıyorsanız numaranızın bilgilerini alın ve istemcinizin bağlantı ayarlarına girin.