Wirtualne numery dla firm z Numgo

Przekierowanie pozwala wybrać inny numer telefonu do odbierania połączeń kierowanych na Twój wirtualny numer Numgo.

Przekieruj połączenia na telefon używany w pracy lub do współpracownika obsługującego klientów. Klienci nadal dzwonią na znany numer firmowy, a Ty decydujesz, gdzie połączenia będą odbierane.

Nie zawsze możesz odebrać telefon, ale możesz przekazać dzwoniącym jasną informację.

Włącz pocztę głosową dla numeru Numgo, aby połączenia przychodzące były automatycznie odbierane i nagrywane. Dzwoniący mogą zostawić wiadomość bez Twojego udziału, a nagrania odsłuchasz na ekranie połączeń danego numeru.

Możesz zmienić powitanie, wybrać głos męski lub żeński i ustawić język. Przedstaw firmę, podaj godziny pracy lub poproś o informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi.

“Na przykład:

Dziękujemy za telefon. Obecnie nie możemy odebrać. Prosimy zostawić imię i krótką wiadomość, a skontaktujemy się z Tobą.

Dzięki temu numer jest przydatny także poza godzinami pracy lub gdy nie możesz odbierać połączeń.

Numgo pozwala wyłączyć połączenia przychodzące na wybranym numerze lub całym koncie. Wyłącz jeden numer firmowy, pozostawiając pozostałe aktywne, albo wyłącz wszystkie, gdy potrzebujesz spokoju.

Po włączeniu tej opcji połączenia przychodzące są rozłączane i widoczne w historii jako nieodebrane. Możesz je później sprawdzić i oddzwonić.

Wyłączaj połączenia podczas spotkań, poza godzinami pracy lub gdy potrzebujesz przerwy.

Jeśli kilka osób w firmie korzysta z Numgo, każda może zainstalować aplikację na własnym telefonie i używać osobnego konta.

Przekazuj środki członkom zespołu z jednego konta Numgo, podczas gdy oni nadal niezależnie korzystają ze swoich kont.

Na przykład prześlij środki współpracownikowi przed kontaktem z zagranicznymi klientami, a potem uzupełniaj je w razie potrzeby.

Numgo umożliwia przeniesienie wirtualnego numeru z jednego konta na drugie. Gdy współpracownik przejmuje stanowisko lub projekt, możesz przekazać mu istniejący numer.

Osoba zarządzająca numerem może się zmienić, a klienci nadal używają tego samego kontaktu – to przydatne przy zmianach kadrowych i przekazywaniu projektów.

Odnawiaj automatycznie numery używane na co dzień lub samodzielnie zarządzaj odnowieniami numerów do krótkich projektów i kampanii.

Numgo oferuje odnawianie automatyczne i ręczne. Przy automatycznym numer odnawia się co miesiąc ze środków na koncie, o ile saldo jest wystarczające. Przy ręcznym możesz przedłużyć numer w dowolnym momencie w panelu użytkownika.

Numgo udostępnia dane SIP powiązane z Twoimi wirtualnymi numerami. Są to dane połączenia potrzebne do skonfigurowania zgodnego klienta SIP.

Jeśli używasz programu SIP do rozmów służbowych, pobierz dane swojego numeru i wpisz je w ustawieniach połączenia klienta.