Numeri virtuali per aziende con Numgo

L’inoltro ti consente di scegliere un altro numero di telefono su cui ricevere le chiamate dirette al tuo numero virtuale Numgo.

Inoltra le chiamate al telefono che usi durante la giornata lavorativa o a un collega che gestisce le richieste dei clienti. I clienti continuano a chiamare il numero aziendale che conoscono, mentre tu scegli dove rispondere.

Non puoi sempre rispondere al telefono, ma puoi comunque dare un messaggio chiaro a chi chiama.

Attiva la segreteria sul tuo numero Numgo per rispondere e registrare automaticamente le chiamate in arrivo. Chi chiama può lasciare un messaggio senza che tu risponda; puoi ascoltare le registrazioni nella schermata delle chiamate di quel numero.

Puoi personalizzare il messaggio di benvenuto, scegliere una voce maschile o femminile e selezionare la lingua. Presenta l’azienda, indica gli orari di lavoro o chiedi le informazioni necessarie per ricontattare il cliente.

“Per esempio:

Grazie per aver chiamato. Al momento non siamo disponibili. Lascia il tuo nome e un breve messaggio e ti ricontatteremo.

Così il numero resta utile anche fuori dall’orario di lavoro o quando non puoi rispondere.

Numgo consente di disattivare le chiamate in arrivo su un singolo numero o su tutto l’account. Rendi un numero aziendale non disponibile lasciando attivi gli altri, oppure disattivali tutti quando hai bisogno di concentrarti.

Quando questa opzione è attiva, le chiamate in arrivo vengono interrotte e compaiono come perse nella cronologia. Puoi controllarle e richiamare in seguito.

Disattiva le chiamate durante le riunioni, fuori dall’orario di lavoro o quando hai bisogno di una pausa.

Se più persone in azienda usano Numgo, ciascuna può installare l’app sul proprio telefono e utilizzare un account separato.

Puoi inviare fondi ai membri del team da un unico account Numgo, mentre ognuno continua a usare il proprio account in modo indipendente.

Ad esempio, invia credito a un collega prima che contatti clienti all’estero e aggiungine altro quando serve.

Numgo permette di trasferire un numero virtuale da un account a un altro. Quando un collega assume un ruolo o un progetto, puoi passargli il numero esistente.

La persona che gestisce il numero può cambiare mentre i clienti continuano a usare lo stesso contatto – utile per cambi di personale e passaggi di progetto.

Rinnova automaticamente i numeri aziendali che usi ogni giorno o gestisci manualmente quelli destinati a progetti e campagne brevi.

Numgo offre il rinnovo automatico e quello manuale. Con il rinnovo automatico, il numero si rinnova ogni mese usando il saldo dell’account, se sufficiente. Con quello manuale puoi estendere la durata in qualsiasi momento dal tuo pannello.

Numgo ti dà accesso alle credenziali SIP dei tuoi numeri virtuali. Sono i dati di connessione necessari per configurare un client SIP compatibile.

Se usi un software SIP per le chiamate di lavoro, recupera le credenziali del numero e inseriscile nelle impostazioni di connessione del client.