Sıkça Sorulan Sorular

Sanal telefon numarası, belirli bir fiziksel telefon hattına veya cihaza doğrudan bağlı olmayan çevrimiçi telefon numarasıdır. Bunun yerine internet üzerinden çalışır ve genellikle bulut tabanlı sistemler (Numgo gibi) aracılığıyla yönetilir. Sanal telefon numaraları esneklik ve gelişmiş özellikler sundukları için genellikle iş, kişisel veya pazarlama amaçları için kullanılır.

Sanal telefon numaranız satın alma tarihinden itibaren 1 aydan 12 aya kadar (satın alma süresine bağlı olarak) geçerlidir. Süresi dolduktan sonra, hesabınızda yeterli para varsa her ay otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizle otomatik yüklemeler veya manuel tek seferlik kredi kartı ödemesi ile bakiyenizi koruyabilirsiniz. Hesabınızı fonlu tutarak kesintisiz hizmetin keyfini çıkarın!

Yetersiz para sanal numaralarınızın otomatik olarak devre dışı bırakılmasına neden olur. Endişelenmeyin, numaranın süresinin dolmasından 3 gün önce sizi bilgilendireceğiz. Süre dolumundan sonraki 10 gün içinde aylık abonelik tutarı karşılığında numarayı geri yükleme şansınız olacak. Bu sürenin ardından numaranın kurtarılması için mevcut olmasını garanti edemeyiz ve numara kalıcı olarak kaybolabilir.

Herhangi bir kısıtlama olmadığı için hesap başına istediğiniz kadar sanal telefon numarası satın alabilirsiniz. Çoklu numara satın alımları için satın alınacak numara sayısını belirtebilirsiniz (20'ye kadar). Bu tür satın alımların sayısı sınırsızdır ve sadece paranızla sınırlıdır. Çevrimiçi numaranın otomatik yenilenmesi yeni fiyattan (değişmişse) gerçekleşir.

Otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmak için numaranızın Ayarlar bölümüne gidin. Bakiyeniz biterse veya gelecek ay için planı yenilemek için yetersizse, numaranız otomatik olarak devre dışı bırakılır. Devre dışı bırakıldıktan sonraki 10 gün içinde numaranızı geri yükleyebilirsiniz (numara 'Süresi dolmuş' durumu alır). Bu sürenin ardından numaranın geri yüklenmesi için mevcut olması garanti edilmez (numara 'Silinmiş' durumu alır).

Numara her ay otomatik olarak bir ay önceden yenilenecektir. Yenileme için gereken para otomatik olarak bakiyenizden çekilecektir. Panelinizde her numara için otomatik yenilemeyi devre dışı bırakabilirsiniz.

Evet, dünya çapında arama için sadece bir numara satın alabilirsiniz. Normal bir telefon numarası gibi çalışır. Numarayı satın alırken aksi belirtilmedikçe her yerden arama yapabilir ve alabilirsiniz.

Numgo'dan çevrimiçi telefon numarası satın aldığınızda, otomatik yenilemeyi etkinleştirdiğiniz ve bakiyenizde yeterli para olduğu sürece, ödeme yapmaya devam ettiğiniz sürece geçerli kalır. Abonelik süresinin dolma günü, sipariş günü artı sipariş süresi eksi bir güne eşittir. Genel olarak şu şekilde çalışır:

• Numarayı 2 Ocak'ta satın alırsanız, bir sonraki yenileme 1 Şubat'ta başlayacaktır.
• Numarayı 31 Ocak'ta satın alırsanız, bir sonraki yenileme 27 Şubat'ta (veya artık yılda 28 Şubat'ta) başlayacaktır. Bundan sonra döngü her takip eden ayın son günü devam edecektir (örn. 30 Mart, 29 Nisan, vb.).
• Örneğin 10 Mart'ta bir yıllık numara satın alırsanız, numara gelecek yıl 9 Mart'a kadar geçerli olacaktır.

Kesinlikle hayır! Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden satın alma işleminizi tamamladığınızda, numaranız hemen kullanıma hazırdır. Herhangi bir ek aktivasyon adımına gerek yoktur.

Etkinleştirildikten sonra, sanal telefon numaranız nerede olursanız olun hizmetlerimize sınırsız erişim sağlar. Tek ihtiyacınız olan internet ve uygulamamız veya web sitemizdir.

Numgo hizmetlerini satın almak için herhangi bir belge gerekmez. Ekstra doğrulama olmadan herhangi bir SMS ve arama alabilirsiniz. Ancak, giden aramalar yapmak ve SMS göndermek istiyorsanız, KYC (Müşterini Tanı) doğrulaması için destek ekibimize şehir, sokak ve bina dahil kayıt adresinizle birlikte pasaportunuzun fotoğrafını sağlamanız gerekir.

Geri ödeme, satın alımlarınızın bir yüzdesini hesap bakiyenize geri veren bir ödül programıdır. Geri ödeme herhangi bir Numgo satın alımı (sipariş veya yenileme) için kredilenir ve bakiyenizde hemen kullanılabilir. Geri ödeme çekilemez ve sadece gelecekteki satın alımlar için kullanılabilir.

Hizmetimizde harcadığınız para miktarına (numara satın alma, SMS/arama alma veya gönderme, numara yenileme) bağlı olarak, gelecekteki tüm satın alımlarınızda kişisel geri ödeme alabilirsiniz. Geri ödeme dinamiktir, yani ne kadar çok para harcarsanız o kadar yüksek olur. Kişisel geri ödeme değerini ve harcanan para miktarını hesap menüsünde görüntüleyebilirsiniz.

İşlemler penceresi bakiyenizden tüm yüklemeleri ve çekmeleri, ayrıca işlem türünü gösterir. Örneğin, sipariş, geri ödeme, yükleme, vb.

Numgo'da SMS'lerinizin sorunsuz ulaşmasını sağlamak için sadece doğrulanmış numaralar sunuyoruz. Hizmetimiz çok güvenilirdir, ancak bazen üçüncü taraf platformlar SMS teslimini etkileyebilir. Numaranız engellenirse, önce herhangi bir üçüncü taraf hizmetin dahil olup olmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse, destek ekibimiz size yardımcı olmak için 7/24 mevcuttur. Şu durumlarda SMS alamayabilirsiniz:

• Hizmet numaranın ait olduğu ülke/eyalette engellenmiştir.
• SMS mesajı bağlantılar, e-posta vb. içerir.
• Hesabınızın bakiyesi yetersizdir
• Operatör tarafında teknik arıza.
• Kontrolümüz dışındaki diğer nedenler.

Web sitesindeyseniz, Son Aktivite kenar çubuğunda açılan yeni mesajları göreceksiniz. Numgo uygulamasını kullanıyorsanız, hemen bir push bildirimi alacaksınız.

Hayır, Numgo numaranızı internet bağlantısı olmadan kullanamazsınız. Hizmetin çalışması için çevrimiçi olmanız gerekir. Ancak tekrar çevrimiçi olduğunuzda, çevrimdışıyken gönderilen SMS'leri alacaksınız ve gelen aramalar cevapsız arama olarak görünecektir

Numgo'da hem işletmeler hem de bireyler için özel çözümler ve benzersiz özel numaralar sağlama konusunda uzmanız. Platformumuz bu özellikleri en iyi şekilde kullanmanıza yardımcı olmak için bloglar ve araçlar dahil yararlı kaynaklar sunar. İletişim stratejinizi geliştirmek isteyen bir işletmeyseniz, hedeflerinizi nasıl destekleyebileceğimizi öğrenmek için bize ulaşmaktan çekinmeyin

Evet, kural olarak gelen/giden SMS veya aramalar için ücret alınır. Ücret miktarı sipariş sayfasında veya panelinizde belirtilir. Arama ödemesi dakika başınadır. SMS ödemesi mesaj başınadır.

ABD ve Kanada numaralarına giden SMS mesajları şu anda mevcut değildir. Ayrıca İran veya Kuzey Kore gibi uluslararası yaptırımlar altındaki ülkelerin numaralarına arama ve SMS mesajı iletmiyoruz. 911, 112 vb. acil durum numaralarına aramalar da yasaktır.

Mobil cihazınızda (normal bir aramada olduğu gibi) bildirim alacaksınız. Bunu uygulama ayarlarında etkinleştirdiğinizden emin olun.

SMS mesajlarının maliyeti sabittir ve panelde numara bilgilerinde veya sipariş sayfasında belirtilir.

Gelen aramaların maliyeti sabittir. Giden arama ücretleri hedef ülkeye bağlıdır. Tam fiyatları numaranın sipariş sayfasında veya panelinizde bulabilirsiniz.

Ödeme için birkaç kolay seçenek sunuyoruz. Doğrudan satın alımlar için kredi kartı veya PayPal kullanabilirsiniz.

Şeffaf olmaktan gurur duyuyoruz ve asla gizli ücret almıyoruz. İşlemler bölümünde tam ödeme geçmişinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz.

Numgo hesabınıza giriş yapın ve başlıktaki veya uygulama menüsündeki 'Para Yükle' düğmesine basın. Uygun bir yatırma yöntemi seçin ve işlemi tamamlayın. Para sistemimizde bakiyenize kredilecektir. Minimum yükleme tutarı 5$ ve maksimum 3600$'dır.

Şu anda özel iş tekliflerimiz bulunmamaktadır. Ancak bir şirketi temsil ediyorsanız ve bizimle işbirliği yapmakla ilgileniyorsanız, [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz. Potansiyel ortaklıkları ve iş ihtiyaçlarınızı karşılamak için nasıl birlikte çalışabileceğimizi tartışmaya açığız.

Numgo çeşitli ülkelerden sanal numaralar dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunar. Ayrıca hem gelen hem de giden SMS ve aramalar sunarak kullanıcılarımız için kapsamlı iletişim çözümleri sağlıyoruz. Uluslararası seyahat sırasında bağlantıyı sağlama. Kesintisiz bağlantı için güvenilir telefon ve internet hizmetleri.

Evet, yurt dışına seyahat ederken hizmetlerimizi kullanabilirsiniz. Dünya çapında birçok ülkeden çevrimiçi numaralar sunarak uluslararası iletişimi kolay ve uygun hale getiriyoruz.