什么是虚拟电话号码？
虚拟电话号码是一种在线电话号码，不直接绑定到特定的物理电话线路或设备。它通过互联网运作，通常通过基于云的系统（如 Numgo）进行管理。虚拟电话号码因其灵活性和高级功能，常用于商业、个人或营销目的。
常见问题
您需要了解的关于产品、账户和计费的一切。
如何获取虚拟电话号码？
从 Numgo 获取虚拟电话号码非常简单：选择您想要的国家，选择号码和使用时长，然后在线用银行卡支付。购买后，号码会出现在您的 Numgo 账户中，无需实体 SIM 卡即可立即用于通话和短信。
如何获取英国虚拟电话号码？
在 Numgo 上，您只需选择英国作为国家，选择一个英国虚拟号码并完成付款。激活后，您可以在任何地方使用该英国号码进行通话和发送消息。
虚拟电话号码的使用期限是多久？
您的虚拟电话号码从购买之日起有效期为 1 个月至 12 个月（取决于购买期限）。到期后，如果账户余额充足，将自动按月续费。您可以通过订阅自动充值或一次性信用卡支付来维持余额。保持账户充值即可享受不间断服务！
号码过期后可以恢复吗？
余额不足将导致虚拟号码自动停用。别担心，我们会在号码到期前 3 天通知您。您有 10 天时间以月度订阅金额恢复号码。此期限过后，我们无法保证号码可供恢复，号码可能会永久丢失。
一个账户可以购买多少个虚拟电话号码？
每个账户可以购买无限数量的虚拟电话号码，没有限制。批量购买时，您可以指定购买数量（最多 20 个）。购买次数不限，仅受您的余额限制。在线号码的自动续费按新价格执行（如果价格已变更）。
如何停用我的虚拟号码？
要禁用自动续费，请导航到号码的设置部分。如果您的余额耗尽或不足以续费下个月的套餐，您的号码将自动停用。您可以在停用后 10 天内恢复号码（号码状态变为"已过期"）。此期限过后，号码的恢复可用性无法保证（号码状态变为"已删除"）。
自动续费如何运作？
号码将自动每月提前续费一个月。续费费用将自动从您的余额中扣除。您可以在仪表板中为每个号码禁用自动续费。
我可以只买一个虚拟号码就能全球通话吗？
是的，您可以只买一个号码用于全球通话。它的工作方式与普通电话号码相同。除非购买时另有说明，您可以在任何地方拨打和接听电话。
虚拟号码的到期日如何计算？
当您从 Numgo 购买在线电话号码时，只要您继续付费，号码就保持有效，前提是您已启用自动续费且余额充足。订阅到期日等于订单日加上订单期限减一天。一般来说是这样运作的：
- 如果您在 1 月 2 日购买号码，下次续费从 2 月 1 日开始。
- 如果您在 1 月 31 日购买号码，下次续费从 2 月 27 日开始（闰年为 2 月 28 日）。之后，循环将在每个后续月份的最后一天继续。
- 如果您购买一年的号码，例如在 3 月 10 日，号码有效期至次年 3 月 9 日。
虚拟号码需要手动激活吗？
完全不需要！通过我们的网站或移动应用完成购买后，您的号码即可立即使用。无需任何额外的激活步骤。
我可以在哪里使用号码？
激活后，您的虚拟电话号码可以在任何地方无限制地使用我们的服务。您只需要互联网和我们的应用或网站。
假号码可以被追踪吗？
未连接到真实电信网络的随机或假号码无法追踪到真实人员。但是，来自 Numgo 等平台的虚拟号码是合法号码，在涉及非法活动的情况下，当局可能会向服务提供商请求信息。